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Ser la marca más provocativa que deleita a la gente, alimentándola con sabor, servicio y calidad, haciendo la diferencia, realizando nuestro trabajo con amor y pasión, construyendo un presente mejor.

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Frisby Domicilios Proceso de Solución Tabla de tareas Nombre Duración/Frecuencia Como/Donde Problemas REGLAS DE NEGOCIO ASOCIADAS Realiza pedido por web El cliente se puede tomar el tiempo necesario para realiza su pedido   Se realiza a través de la página web. La página no responde. Los servidores no responden.     RN002 Revisa el carrito de compras El cliente se puede tomar su tiempo para revisar su pedido   Se realiza a través de la página web., una vez quiera finalizar la compra. La página no responde. Método de pago inválido.   RN002 Recibe el pedido Se realiza inmediatamente el cliente finaliza su pedido. El resumen del pedido es enviada y recibida al cajero. La página no responde.   RN002 Asigna el pedio a...
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Modelo verbal Solución

El proceso comienza cuando un cliente decide hacer un pedido a través de la página web de Frisby. El cliente elige los productos que desea ordenar y proporciona los datos de entrega y datos personales. Antes de finalizar el pedido, se muestra el carrito de compras con todos los productos elegidos y el valor de entrega. El cliente elige el método de pago, si el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito, se realiza el pago  ,y si es en efectivo se realiza más adelante. El cajero recibe la orden y la asigna a la cocina de Frisby, allí personal prepara los alimentos de acuerdo con la orden del cliente y el cliente puede ver el estado de su orden. Cuando esta listo la app asigna un repartidor de Frisby quien recoge el pedido en la  caja del restaurante y tanto el cliente como el restaurante puede empezar a realizar el seguimiento de la entrega y revisar la información del repartidor. Luego, el repartidor se dirige a la dirección de entrega proporcionada por el cliente viéndol...
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